Prestasi Bagi Tahun 2014
Piagam Pelanggan : Memastikan aduan pelanggan akan diambil tindakan dalam masa tiga (3) hari selepas diterima.
|
Bil. |
Bulan |
Jumlah Aduan/Pertanyaan/Cadangan Yang Diterima |
Jumlah Aduan/Pertanyaan/Cadangan Yang Diselesaikan Dalam Masa 3 Hari |
|
1. |
Januari |
20 |
20 |
|
2. |
Februari |
18 |
18 |
|
3. |
Mac | 20 | 20 |
|
4. |
April | 28 | 28 |
|
5. |
Mei | 13 | 13 |
|
6. |
Jun | 16 | 16 |
|
7. |
Julai | 10 | 10 |
|
8. |
Ogos | 18 | 18 |
|
9. |
September | 17 | 17 |
|
|
Jumlah |
160 | 160 |
