Prestasi Piagam Pelanggan 2013

Prestasi Bagi Tahun 2013

Piagam Pelanggan : Memastikan aduan pelanggan akan diambil tindakan dalam masa tiga (3) hari selepas diterima.

Bil.

Bulan

Jumlah Aduan/Pertanyaan/Cadangan Yang Diterima

Jumlah Aduan/Pertanayaan/Cadangan Yang Diselesaikan Dalam Masa 3 Hari

1.

Januari

18

18

2.

Februari

34

34

3.

Mac 71 71

4.

April 31 31

5.

Mei 46 46

6.

Jun 51 51

7.

Julai 39 39

8.

Ogos 30 30

9.

September 28 28
10.

Oktober

27 27

11.

November 23 23

12.

Disember 20 20

 

Jumlah

397

397