Prestasi Piagam Pelanggan

Prestasi Bagi Tahun 2017

Piagam Pelanggan : Memastikan aduan pelanggan akan diambil tindakan dalam masa tiga (3) hari selepas diterima.

Bil.

Bulan

Jumlah Aduan/Pertanyaan/Cadangan Yang Diterima

Jumlah Aduan/Pertanyaan/Cadangan Yang Diselesaikan Dalam Masa 3 Hari

1.

Januari

18

18

2.

Februari

20

20

3.

Mac    

4.

April    

5.

Mei    

6.

Jun    

7.

Julai    

8.

Ogos    

9.

September    

10.

Oktober    

11.

November    

12.

Disember    

 

Jumlah

38 38

Prestasi Bagi Tahun 2016

Piagam Pelanggan : Memastikan aduan pelanggan akan diambil tindakan dalam masa tiga (3) hari selepas diterima.

Bil.

Bulan

Jumlah Aduan/Pertanyaan/Cadangan Yang Diterima

Jumlah Aduan/Pertanyaan/Cadangan Yang Diselesaikan Dalam Masa 3 Hari

1.

Januari

22

22

2.

Februari

21

21

3.

Mac 16 16

4.

April 20 20

5.

Mei 24 24

6.

Jun 22 22

7.

Julai 14 14

8.

Ogos 22 22

9.

September 23 23

10.

Oktober 10 10

11.

November 12 12

12.

Disember 10 10

 

Jumlah

216 216

Arkib tahunan prestasi piagam pelanggan: sila klik di sini